Lettre aux actionnaires

 

 

En 2023, les gens se sont adaptés à de nouvelles routines et ont renoué de manière plus enrichissante avec leur famille, leurs amis et leurs collègues tout en surveillant leurs finances sur fonds d’inflation persistante, de hausse des taux d’intérêt et d’instabilité croissante à l’échelle mondiale. Dans ce contexte, la Société financière IGM a entamé un nouveau chapitre stimulant en tant qu’entreprise tout en respectant son engagement à améliorer la vie des gens en offrant une meilleure planification et une meilleure gestion de leur argent.

 

Au cours de l’exercice, nous avons fourni à notre clientèle les conseils et le soutien dont elle avait besoin pour relever ces défis, ce qui démontre à quel point une stratégie et une exécution solides génèrent les meilleurs résultats. En demeurant engagée à respecter ses plans financiers, notre clientèle s’est vue récompensée de solides rendements globaux moyens, soit près de 10 % pour l’exercice. Grâce à notre vaste bassin de talents, nous avons pu maintenir notre élan dans nos activités principales, contrôler nos charges et travailler plus efficacement. Nous avons également effectué d’importants investissements d’envergure qui ont positionné notre Société afin qu’elle génère une croissance significative des bénéfices au cours des exercices à venir.

Nous avons continué de surveiller de près les charges, ce qui nous a permis de réduire nos prévisions en ce qui a trait aux charges annuelles à un maximum de 2 %. À la fin de 2023, l’actif géré et l’actif sous services-conseils se chiffraient à 240 G$, en hausse de 7,1 % par rapport au 31 décembre 2022 (compte non tenu d’IPC). Le bénéfice net annuel s’est établi à 1 148,9 M$, ou 4,82 $ par action et le bénéfice net ajusté annuel (une mesure financière non conforme aux normes IFRS) s’est établi à 820,7 M$, ou 3,44 $ par action.

L’attention portée sur les charges n’a pas eu d’incidence sur nos investissements dans nos activités. Nous avons continué de collaborer avec des partenaires technologiques mondiaux de premier plan, comme Salesforce, Microsoft, Google et Broadridge, afin d’optimiser notre performance et d’approfondir nos relations avec les conseillers et les investisseurs. Ces initiatives visent la mise à jour de notre service de soutien, la modernisation de notre centre d’assistance et l’amélioration de l’expérience client et de l’expérience des employés.

Après avoir pratiquement achevé la modernisation de nos principaux systèmes et complété nos investissements en technologie afin de renforcer notre performance et notre position concurrentielle dans le secteur, nous avons été en mesure de simplifier nos activités et de réduire les coûts structurels. Cela comprend notamment l’élimination des rôles et des systèmes en double, l’établissement de partenariats dans l’ensemble de l’entreprise et l’amélioration de l’efficience. Ces initiatives stratégiques nous ont permis de réinvestir dans notre avenir, ainsi que de réorganiser et de soutenir nos activités principales tout en accélérant la croissance et en réduisant les coûts.

En janvier, nous avons augmenté notre participation à 27,8 % dans China Asset Management Co. (« ChinaAMC »), l’un des plus importants gestionnaires d’actifs au pays, ce qui a accru notre présence dans le secteur de la gestion d’actifs en Chine. Ce partenariat grandissant nous offre des occasions de croissance et renforce, diversifie et différencie nos activités à l’échelle mondiale.

Par ailleurs, en avril, nous avons annoncé l’acquisition d’une participation de 20,5 % dans Rockefeller Capital Management, une étape stratégique importante qui permet l’expansion de l’empreinte d’IGM dans le secteur de la gestion de patrimoine aux États-Unis, grâce à une marque emblématique axée sur la clientèle à valeur élevée et à valeur très élevée. Le partenariat illustre notre engagement à l’égard de la diversification et de la croissance tout en renforçant l’interconnexion entre nos entreprises et nos participations stratégiques.

Parallèlement à la transaction liée à Rockefeller, nous avons vendu l’une de nos entreprises de gestion de patrimoine, Investment Planning Counsel (« IPC »), à notre société soeur, La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie, ce qui nous a permis de concentrer nos efforts et nos investissements dans nos activités principales. Nous tenons à remercier le chef de la direction d’IPC, Blaine Shewchuk, le président exécutif, Chris Reynolds, ainsi que toute l’équipe pour leur contribution à IGM au cours des vingt dernières années.

Aujourd’hui, nos activités restructurées positionnent IGM en vue de perspectives de croissance dans l’ensemble des secteurs démographiques et dans diverses régions. Nos différentes entreprises sont des chefs de file dans leurs secteurs respectifs : IG Gestion de patrimoine, Rockefeller et Wealthsimple en tant que pôle du secteur de la gestion de patrimoine, et Placements Mackenzie, ChinaAMC et Northleaf Capital Partners en tant que groupe dynamique d’entreprises de gestion d’actifs.

 

 

Notre solide équipe de talents et de dirigeants a livré une performance exceptionnelle face aux fluctuations du marché et aux défis macroéconomiques.

 

James O’Sullivan
Président et chef de la direction
Société financière IGM

Gestion de patrimoine

Dans un contexte économique plus difficile, nous démontrons notre plus grande valeur pour les Canadiens en leur fournissant les outils et les conseils dont ils ont besoin pour renforcer leur résilience pendant les périodes d’instabilité des marchés tout en les aidant à naviguer dans tous les aspects de leur vie financière.

En 2023, au sein d’IG Gestion de patrimoine, Damon Murchison et son équipe ont mis en oeuvre un certain nombre d’initiatives clés visant à favoriser la croissance à long terme et la réussite des affaires tout en enrichissant et en rehaussant l’expérience des conseillers et de la clientèle. Ces initiatives comprennent des investissements dans des plateformes technologiques et des partenariats visant à poursuivre la numérisation de l’entreprise et à renforcer l’étendue de nos conseils grâce à l’innovation, ainsi que la promotion de pratiques exemplaires dans l’ensemble de notre réseau diversifié et croissant de conseillers afin de répondre aux besoins des Canadiens aisés et à valeur élevée.

Ces stratégies ont donné lieu à une augmentation de l’actif sous services-conseils de la clientèle, qui est passé à 121,2 G$ par rapport à 110,8 G$ en 2022. Les sorties nettes se sont établies à 165 M$. IG a maintenu son élan en attirant et en servant la clientèle des segments aisée et à valeur élevée. En effet, les placements gérés par IG attribuables à une nouvelle clientèle aisée dont l’actif investi dépasse 500 000 $ ont augmenté de 58,3 % depuis 2020. La modernisation des plateformes de gestion de placements et de planification financière d’IG s’est poursuivie en 2023. La solution Mortgage Cloud de nesto, lancée en 2023 et dont l’intégration se poursuit en 2024, aide les conseillers IG à offrir à la clientèle une expérience hypothécaire numérique plus facile, plus rapide et de meilleure qualité. De même, notre plateforme de planification financière, issue d’un fournisseur de logiciels de premier plan dans le secteur, Conquest Planning, est devenue un élément essentiel de nos activités de planification financière et continue d’offrir un niveau de planification très réactif, sophistiqué et souple, à un moment où les conseillers s’adaptent aux attentes, aux priorités et aux scénarios changeants de la clientèle.

Au cours de l’exercice, IG a lancé les Services-conseils privés aux entreprises IG, une équipe spécialisée qui soutient les propriétaires de petites et moyennes entreprises canadiennes en leur offrant des conseils dans des domaines clés comme la stratégie de croissance, la mobilisation de capitaux, les fusions, les acquisitions, ainsi que les dessaisissements.

Nous avons continué d’améliorer notre modèle d’engagement de la clientèle à canaux multiples tout au long de 2023, ce qui nous a permis d’offrir une expérience de planification financière de premier ordre pour l’ensemble des besoins de la clientèle, tout en demeurant dévoués à la croissance des segments de marché de la clientèle à valeur élevée et aisée. Ce modèle comprend un canal des services-conseils personnalisés qui offre un accès complet à des conseillers financiers experts, et IG Gestion connectée, une offre numérique appuyée par des conseils d’experts en planification. Ensemble, IG Gestion connectée et le canal des services-conseils personnalisés forment notre canal organisationnel dont l’actif combiné s’élevait à 6,1 G$ au 31 décembre 2023.

Le partenariat historique conclu avec Rockefeller au cours de l’exercice fait progresser notre stratégie visant à accroître notre présence dans les segments de la clientèle à valeur élevée et à valeur très élevée et offre à IG une occasion unique de partager des connaissances et de favoriser des partenariats d’affaires entre nos entreprises liées dans l’avenir.

IGM est également l’actionnaire le plus important de Wealthsimple grâce à sa participation d’environ 25 %. Wealthsimple, l’une des sociétés de services financiers les plus innovatrices et florissantes au Canada, a été nommée l’institution financière la plus digne de confiance chez les Canadiens de moins de 45 ans par le Globe and Mail. La société jouit d’une position dominante au sein de la génération du millénaire et elle complète nos principales activités de gestion du patrimoine.

Nos efforts visant à fournir aux conseillers et à la clientèle des conseils de qualité supérieure, des outils de planification financière personnalisés, ainsi que des services et des solutions de pointe nous ont à nouveau valu des distinctions en 2023 et reflètent les investissements à forte incidence que nous avons effectués dans nos activités. IG a terminé au premier rang parmi toutes les sociétés offrant une gamme de services complète dans 10 catégories clés de la fiche de pointage annuel des courtiers (Dealers’ Report Card) d’Investment Executive, notamment en ce qui a trait à la formation des conseillers, ainsi qu’à la formation et au soutien à l’intention de la clientèle à valeur élevée. Cette réalisation remarquable consécutive au sommet sur quatre ans atteint en 2022 dans le cadre de ce rapport sectoriel de référence témoigne de notre engagement à soutenir nos conseillers en 2023 dans un contexte de marchés difficiles, de taux d’intérêt élevés et de besoins accrus de la clientèle.

Gestion d’actifs

Conformément à nos efforts visant à renforcer nos activités principales en vue d’une croissance future durable, les activités de gestion d’actifs d’IGM ont continué de tirer parti des marchés les plus prometteurs au monde grâce à son portefeuille de partenaires solides et à ses placements très pertinents.

Sous la direction de Luke Gould, Placements Mackenzie a affiché un bon rendement en 2023, malgré les défis du marché en général. Le total de l’actif géré s’est établi à 195,7 G$, comparativement à 186,6 G$ à la fin de 2022. En 2023, les rachats nets de fonds d’investissement se sont élevés à 2,1 G$ et le total des rachats nets (y compris les ventes institutionnelles) s’est élevé à 1,9 G$.

Au cours de l’exercice, Mackenzie a poursuivi sa transformation numérique grâce à diverses initiatives. En novembre, nous avons annoncé une entente avec CIBC Mellon pour offrir des capacités de gestion d’actifs améliorées par l’entremise d’OnCore, une solution de suivi de marché mondiale novatrice et moderne gérée par BNY Mellon.

En tant que société reconnue pour son désir de bâtir un monde plus durable, Mackenzie a lancé plusieurs produits clés en 2023, notamment le Fonds Global 100 Corporate Knights Mackenzie et le FINB Global 100 Corporate Knights Mackenzie, ainsi que le Fonds mondial toutes capitalisations de l’environnement en dollars US Mackenzie Greenchip, le plus important fonds à thématique environnementale du Canada.

De façon plus générale, Mackenzie a également lancé le Portefeuille FNB toutes actions Mackenzie et le Fonds mondial de dividendes en dollars US Mackenzie, de même que deux nouveaux fonds en partenariat avec Les Services Financiers Primerica, soit le Fonds d’actions mondiales charia Mackenzie FuturePath et le Fonds américain de base Mackenzie FuturePath. L’engagement de la société envers l’innovation et l’excellence des produits a permis à son équipe spécialisée en fonds négociés en bourse (« FNB ») d’être reconnue en tant que meilleur émetteur de FNB d’actions américaines et de meilleur émetteur de FNB d’actions canadiennes dans le cadre des prix ETF Express Canada en 2023.

Au cours de l’exercice, notre entreprise de gestion d’actifs a renforcé notre réseau de partenariat au moyen de placements stratégiques qui cadrent avec nos objectifs visant à créer un monde davantage investi et à bâtir une offre de services mondiale. À cette fin, nous avons accru notre présence dans le secteur en croissance rapide de la gestion d’actifs en Chine en acquérant la participation de Power Corporation du Canada dans ChinaAMC, ce qui a porté notre participation à 27,8 %.

Étant donné que les placements alternatifs représentent une part croissante des produits tirés de la gestion mondiale d’actifs, notre participation croissante dans les actifs privés et les placements alternatifs en partenariat avec Northleaf cadre avec notre mission de stimuler la croissance et d’offrir de la valeur à long terme aux actionnaires d’IGM. L’actif géré de Northleaf s’est élevé à 26,6 G$ en 2023, une hausse de 10,4 % par rapport à 2022, ce qui représente un taux de croissance cumulatif annuel de 22,3 % depuis le début de notre partenariat, à la fin de 2020.

Cette approche a procuré des avantages évidents au personnel, aux conseillers et aux investisseurs de Mackenzie. Pour la première fois, Mackenzie figure parmi la liste des meilleurs endroits pour travailler de Glassdoor, un palmarès fondé uniquement sur les commentaires des employés. Mackenzie a également maintenu des résultats solides dans la fiche de pointage annuelle de la clientèle du secteur, tel qu’il a été établi dans l’étude sur le point de vue des conseillers d’Environics de 2023, conservant sa position parmi les trois principaux chefs de file en termes de notes globales. Ces résultats sont d’autant plus impressionnants que Mackenzie a dû composer avec un incident lié à la cybersécurité d’un tiers au cours de l’exercice. Ils témoignent de l’attention soutenue que l’équipe accorde à la transparence et du fait qu’elle privilégie toujours les conseillers et les investisseurs.
 

Promouvoir le changement positif

En 2023, IGM a continué de promouvoir les initiatives qui servent et renforcent nos entreprises, nos gens et les collectivités qui nous entourent en mettant l’accent sur la diversité, l’équité et l’inclusion, la durabilité environnementale, ainsi que l’engagement auprès des collectivités locales.

Nous avons poursuivi notre transition vers un milieu de travail hybride qui aidera nos employés à s’épanouir. La recherche de façons de travailler ensemble virtuellement au cours des dernières années a contribué à accélérer l’innovation et la flexibilité dans l’ensemble de nos activités, et nous continuerons d’équilibrer les avantages de flexibilité et d’efficacité du travail en mode virtuel tout en ayant une présence au bureau.

Nous travaillons sans relâche pour être un endroit où les employés à travers le pays se sentent respectés et valorisés, et pour leur donner de nombreuses occasions de développer leur carrière tandis que nous bâtissons une culture fondée sur la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous continuerons de tirer parti des progrès que nous avons réalisés en intégrant une perspective inclusive à l’ensemble de nos activités.

Les changements climatiques sont l’un des défis majeurs de notre époque. Nous comprenons que nous avons un rôle à jouer dans la mise en oeuvre de pratiques commerciales durables et dans l’investissement dans une économie résiliente aux changements climatiques. Nous nous sommes engagés à respecter les recommandations du Groupe de travail sur l’information financière relative aux changements climatiques et nous participons à l’enquête annuelle du Carbon Disclosure Project (« CDP ») depuis 2013 afin de présenter notre approche à l’égard de la gestion des changements climatiques et des mesures et cibles connexes. Tout au long de 2023, notre groupe-ressource vert a eu une incidence positive sur nos collectivités en mettant en oeuvre des initiatives qui ont donné lieu à la plantation de 650 arbres et au nettoyage des rives et des parcs dans les grandes villes canadiennes.

En tant qu’entreprise canadienne, nous savons que nous avons la responsabilité de participer activement aux collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Lors de la campagne de dons annuelle d’IGM, en appui à Centraide et à la Fondation de bienfaisance Mackenzie Ensemble, nous avons recueilli plus de 1,6 M$ et enregistré un taux de participation record des employés. De plus, grâce à notre plateforme communautaire IG Soyez maître de votre avenir, nous avons continué à renforcer la confiance financière de quatre groupes marginalisés, soit les collectivités autochtones, les nouveaux arrivants, les aînés et les jeunes. Au cours de notre semaine annuelle de bénévolat Mackenzie Ensemble, la communauté Mackenzie s’est réunie pour donner son temps à divers organismes caritatifs.

Ensemble, ces réalisations nous ont permis d’être à nouveau reconnus en tant que l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada (2024), l’un des meilleurs employeurs au Canada pour la diversité (2023) et l’un des meilleurs employeurs au Manitoba (2023), par Mediacorp Canada dans le cadre de son classement annuel des entreprises qui offrent un milieu de travail exceptionnel à leurs employés. Nous nous sommes également une fois de plus classés au palmarès des 100 entreprises les plus durables au monde pour 2024 de Corporate Knights.
 

2024 et par la suite

Notre solide équipe de talents et de leaders a livré une performance exceptionnelle face aux fluctuations du marché et aux défis macroéconomiques. Nous avons restructuré nos entreprises principales, soit IG Gestion de patrimoine et Placements Mackenzie, et nous les avons combinées avec nos quatre partenaires de premier ordre, soit Rockefeller, Wealthsimple, ChinaAMC et Northleaf, afin d’être en bonne position pour enregistrer une croissance future.

Nous tenons à remercier nos équipes pour leur excellent travail en 2023, car elles ont contribué à assurer le bien-être financier des Canadiens. Les changements transformateurs des quatre dernières années ont renforcé notre capacité à rivaliser avec les gestionnaires d’actifs mondiaux et permis à notre entreprise de gestion de patrimoine d’étendre ses relations auprès de la clientèle à valeur élevée et très élevée. Ces changements, combinés à notre vaste bassin de talents expérimentés et à l’attention que nous accordons à l’exécution, ont permis de remodeler notre Société et nous ont mis sur la voie d’une croissance soutenue.

En tant que société axée sur les valeurs, IGM continuera de soutenir la croissance et le perfectionnement professionnel de ses employés et de ses conseillers, de redonner aux collectivités où nous vivons et travaillons et d’utiliser notre influence et notre capacité en tant que grande société de services financiers afin de stimuler l’incidence sociale positive et de lutter contre les changements climatiques. Après une période d’évolution et de changements retentissants, nous croyons en notre capacité à générer de la croissance et à accroître la valeur pour nos actionnaires au cours des années à venir, tout en travaillant à améliorer la vie des Canadiens.

Au nom du conseil d’administration,

James O’Sullivan
Président et chef de la direction
Société financière IGM

R. Jeffrey Orr
Président du conseil
Société financière IGM

 

 


Nous croyons en notre capacité à générer de la croissance pour nos actionnaires au cours des années à venir, tout en travaillant à améliorer la vie des Canadiens.

R. Jeffrey Orr
Président du conseil
Société financière IGM