Lettre aux actionnaires

 

 

En 2024, malgré une période prolongée d’incertitude économique, les marchés ont maintenu une croissance robuste, ce qui a ravivé l’intérêt d’une partie de la clientèle. Cependant, plusieurs épargnants ont été mis à l’épreuve en raison des pressions inflationnistes et des taux d’intérêt élevés, particulièrement au cours du premier semestre de l’exercice. Néanmoins, les investisseurs persistants ont été récompensés pour leur engagement envers leurs plans financiers. IGM a su saisir les occasions du marché tout en poursuivant sa mission d’améliorer la vie des gens, en offrant une meilleure planification et une meilleure gestion de leur argent.

Tout au long de l’exercice, nous avons poursuivi la mise en œuvre de notre stratégie en continuant d’effectuer des investissements importants dans nos principales activités de gestion du patrimoine et de gestion d’actifs soutenues par IG Gestion de patrimoine et Placements Mackenzie, tout en retournant du capital à nos actionnaires. Nous avons investi dans nos activités et les avons consolidées afin d’accroître notre résilience et d’améliorer l’expérience de la clientèle et des conseillers.

Ces investissements essentiels ont accru la valeur de l’ensemble de notre entreprise, ce qui a contribué à une croissance stable et soutenue des bénéfices et à l’accroissement de l’agilité et de l’efficacité de nos entreprises. Par conséquent, les placements de notre clientèle ont obtenu un rendement moyen global solide de 15,5 %. Notre approche confirme l’importance de la prestation de conseils financiers et de la gestion de solutions de placement innovantes par des professionnels.

À la fin de 2024, l’actif géré et l’actif sous services-conseils se chiffraient à 270,4 G$, en hausse de 12,6 % par rapport au 31 décembre 2023. Le bénéfice net annuel s’est établi à 933,5 M$, ou 3,93 $ par action, et le bénéfice net ajusté annuel s’est établi à 939 M$, ou 3,95 $ par action.

Tout au long de l’exercice, nous avons continué de miser sur l’innovation pour faire évoluer IGM, en établissant des partenariats clés et en exploitant des technologies de pointe ayant donné lieu à de nouvelles façons de travailler et à un service à la clientèle amélioré.

Par exemple, nous avons fait des investissements importants pour moderniser nos centres de soutien aux conseillers et à la clientèle. Grâce à une collaboration avec Salesforce, le chef de file du secteur des plateformes infonuagiques de gestion de la relation client, et Coveo, un fournisseur canadien de premier plan en IA de recherche, nous avons amélioré la capacité de nos représentants à fournir un service uniforme qui répond aux besoins précis des conseillers et de la clientèle en temps opportun. Nous avons aussi largement investi dans la protection de la vie privée et la migration vers l’infonuagique afin de configurer nos activités en vue de la croissance des technologies d’IA, en tirant parti de partenaires mondiaux de premier ordre, dont Microsoft et Adobe.

Gestion de patrimoine

Notre secteur Gestion de patrimoine, qui comprend IG Gestion de patrimoine et les investissements stratégiques dans Rockefeller Capital Management (« Rockefeller ») et Wealthsimple, a connu un exercice solide.

Le succès d’IG a donné lieu à une augmentation de l’actif sous services-conseils de la clientèle, qui est passé à 140,4 G$ par rapport à 121,2 G$ en 2023. Les entrées nettes se sont établies à 756 M$, et malgré un début d’exercice lent, les placements de notre clientèle ont obtenu un rendement solide de 16,1 % en 2024. En plus de ce rendement moyen élevé pour la clientèle, l’acquisition de nouveaux clients et clientes a été robuste, stimulée par l’augmentation de la clientèle aisée et à valeur élevée, un secteur d’IG en plein essor qui présente un fort potentiel de croissance. La clientèle aisée (dont l’actif du ménage se situe entre 100 000 $ et 1 M$) et la clientèle à valeur élevée (dont l’actif du ménage est supérieur à 1 M$) représentent près de 94 % de l’actif sous services-conseils d’IG, l’actif sous services-conseils de la clientèle à valeur élevée ayant augmenté de 35 %, pour s’établir à 61,8 G$ en 2024. Ces résultats impressionnants sont attribuables au président et chef de la direction d’IG, Damon Murchison, et à son équipe, qui se concentrent de façon continue sur les gens, les plateformes et les processus, ainsi qu’à leur engagement à fournir une planification financière de premier plan pour les Canadiens et les Canadiennes.

Au cours de l’exercice, nous avons continué d’intensifier le recrutement de conseillers financiers chevronnés, qui ont fourni une expérience de planification de haut calibre et généré des produits importants d’un exercice à l’autre pour nos entreprises.

Nous avons également enrichi notre offre intégrée pour la clientèle au moyen d’une gamme complète de partenariats qui permettent d’offrir un soutien lié aux composantes clés de la vie financière des Canadiens et des Canadiennes, notamment la planification successorale, les prêts hypothécaires, l’assurance et les outils pour les propriétaires de petites entreprises.

Par exemple, notre partenariat avec ClearEstate, une société de technologie financière canadienne de premier plan, offre des services modernes de planification et de règlement successoraux adaptés à la clientèle. Nous avons élargi notre offre de produits d’assurance au moyen de partenariats avec iA Groupe financier et Life Design Analysis, un système infonuagique de ventes et de productivité pour l’écosystème de distribution de produits d’assurance vie. Nous avons également élargi notre portefeuille de produits offerts aux propriétaires d’entreprises et aux professionnels en établissant une relation avec Cadesky Tax, un programme de services de fiscalité à la fine pointe de la technologie, et interVal, un programme alimenté par l’IA qui aide les petites et moyennes entreprises à déterminer la valeur de marché de leurs activités.

Parallèlement, notre collaboration avec nesto, le chef de file canadien en matière de prêts hypothécaires en ligne, a donné lieu à une croissance continue de nos financements de prêts hypothécaires, qui ont augmenté de 17 % par rapport à 2023.

À la fin de 2023, nous avons mis sur pied notre équipe des Services-conseils privés aux entreprises afin de renforcer notre engagement à soutenir les propriétaires d’entreprises au moyen de conseils personnalisés en matière de stratégie de croissance, de mobilisation de capitaux, d’acquisitions et de dessaisissements. Au cours de son premier exercice complet, l’équipe des Services-conseils privés aux entreprises a élargi sa clientèle, mis au point une plateforme dotée d’une technologie de pointe et de données robustes intégrées à des modèles exclusifs et lancé un service d’évaluation complémentaire pour les entrepreneurs.

IG a également cherché des occasions de soutenir la vie de notre clientèle de manière plus globale au-delà de leurs finances, notamment en nommant Cleveland Clinic Canada à titre de premier partenaire privilégié des services-conseils et des services de promotion de la santé d’IG. Grâce à cette initiative, notre clientèle à valeur élevée et leurs familles ont maintenant accès à des services complets d’évaluation de la santé fournis par Cleveland Clinic à des tarifs préférentiels.

Notre classement annuel d’après la fiche de pointage des courtiers (National Dealers’ Report Card) d’Investment Executive témoigne clairement de notre engagement continu à fournir aux conseillers et à la clientèle des outils de planification financière personnalisés intégrés et une expérience de premier plan dans le secteur. IG a réalisé des gains solides par rapport à 2023 en obtenant une note globale de 8,5 dans cette fiche de pointage de référence qui s’appuie sur la rétroaction directe des conseillers du secteur. Nous nous sommes classés au premier rang des sociétés offrant une gamme de services complète dans plusieurs domaines clés : le soutien et technologie liés à la planification financière, soutien à la planification fiscale, testamentaire et successorale, et produits et soutien offerts à la clientèle à valeur élevée.

De plus, nos investissements stratégiques ont continué de générer des résultats solides. Compte tenu du fort potentiel de croissance, Wealthsimple est devenue une composante très appréciée de notre secteur Gestion de patrimoine. Fondée en 2014, cette société de services financiers hautement innovatrice sert plus de deux millions de Canadiens et Canadiennes et son actif sous services-conseils a connu une croissance exceptionnelle en 2024, s’établissant à 64,0 G$ comparativement à 31,0 G$ en 2023.

De plus, notre investissement dans la société américaine Rockefeller nous a permis d’accroître considérablement notre exposition à une clientèle à valeur élevée et à valeur très élevée. Rockefeller a connu une forte croissance de son actif en 2024. En effet, les actifs de sa clientèle ont atteint 151,2 G$ US (217,7 G$), soit une hausse de 23,8 % (34,7 % en dollars canadiens) comparativement à 122,1 G$ US (161,6 G$) en 2023, et le nombre de ses conseillers privés a connu une croissance solide, passant de 321 à 375.

Gestion d’actifs

Notre secteur Gestion d’actifs est soutenu par Placements Mackenzie et comprend les investissements stratégiques dans Northleaf Capital Group Ltd. (« Northleaf ») et China Asset Management Co. Ltd. (« ChinaAMC »).

Chez Placements Mackenzie, le président et chef de la direction Luke Gould et son équipe ont effectué d’importants investissements pour renforcer et diversifier nos capacités fondamentales afin de rivaliser avec les acteurs mondiaux et de favoriser une croissance durable dans l’avenir. Ces investissements ont accéléré notre transformation numérique en améliorant nos processus, nos outils, notre technologie et notre formation liés aux services de suivi et au soutien administratif afin de favoriser l’excellence opérationnelle et d’améliorer l’expérience des clients et des conseillers.

Le total de l’actif géré de Mackenzie s’élevait à 213,3 G$, comparativement à 195,7 G$ à la fin de 2023. Les rachats nets de fonds d’investissement se sont élevés à 1,6 G$ et le total des rachats nets (y compris les ventes institutionnelles) s’est élevé à 2,0 G$.

Au cours de l’exercice, nous avons lancé de nouveaux produits et amélioré l’expérience client et la qualité des placements. Nous avons aussi trouvé de nouvelles façons de mettre à profit les forces de Mackenzie à l’échelle mondiale en proposant, entre autres, huit nouveaux fonds négociés en bourse (« FNB »), dont le FNB Actions internationales Mackenzie et le FNB d’actions mondiales Mackenzie, qui contribuent à la diversité des produits offerts.

Par ailleurs, notre équipe des actions quantitatives mondiales a connu une forte année, ayant lancé neuf nouveaux produits à l’intention des particuliers en 2024, dont cinq FNB et quatre fonds communs de placement. Nous sommes très fiers d’être non seulement un chef de file dans le marché des placements quantitatifs destinés aux investisseurs particuliers, mais aussi un acteur de plus en plus important auprès des investisseurs institutionnels. L’actif géré de l’équipe, qui a atteint 12,9 G$, provient d’une large clientèle : des investisseurs institutionnels jusqu’aux comptes gérés à titre de sous-conseiller, en passant par les institutions financières et un nombre de plus en plus élevé d’investisseurs particuliers.

Déterminés à offrir aux investisseurs particuliers davantage de possibilités de placement dans des actifs privés, nos produits Mackenzie Northleaf représentaient un actif géré de 325 M$ à la clôture de l’exercice, soit une hausse de 101,2 % par rapport à 2023.

Nous avons réalisé de solides progrès dans le cadre de notre stratégie de modernisation continue, ayant confié à CGI la majorité des services de soutien du traitement des transactions afin d’accélérer notre transformation numérique. Nous avons ainsi amélioré la qualité et l’efficacité de nos services à la clientèle, y compris les délais de transaction. En outre, nous avons poursuivi, en collaboration avec BNY Mellon, la transformation de nos fonctions de suivi de marché afin d’offrir une solution novatrice et moderne à notre équipe de gestion des placements.

Autre fait marquant de l’année, nous avons eu la chance d’être commanditaire principal de la plus importante conférence sur l’investissement responsable dans le monde, PRI in Person, qui a eu lieu à Toronto. Notre participation à cet événement, l’un des plus suivis de l’histoire des PRI, témoigne de nos efforts continus pour créer des occasions d’investissement et élargir nos relations avec les investisseurs institutionnels.

Mackenzie a continué d’afficher des résultats solides dans l’étude sur le point de vue des conseillers d’Environics de 2024. Nous avons maintenu notre deuxième position en ce qui a trait à la valeur de la marque et avons affiché une solide performance par rapport aux grands gestionnaires de placement, notre note globale ayant augmenté, passant de 7,5 en 2023 à 7,6. Ces résultats témoignent du niveau élevé de confiance que notre clientèle nous accorde et soulignent la notoriété grandissante de Mackenzie en tant que partenaire privilégié et chef de file dans le secteur, ce qui atteste de notre volonté de créer un monde davantage investi, ensemble.

En 2024, nous avons continué de récolter les fruits de nos investissements stratégiques dans deux importants gestionnaires d’actifs. Northleaf Capital, un chef de file canadien dans la gestion d’actifs privés, a connu une croissance impressionnante en 2024. Le total de l’actif géré a augmenté de 20,3 % pour s’établir à 32,0 G$, comparativement à 26,6 G$ au 31 décembre 2023, et la société a constaté une vigueur continue dans la mobilisation de capitaux tout au long de l’exercice, les actifs alternatifs devenant une composante de plus en plus importante du portefeuille de gestion mondiale d’actifs.

De même, notre participation dans ChinaAMC, le deuxième gestionnaire d’actifs en importance en Chine, a contribué de façon significative à notre réussite. L’actif a augmenté de façon importante grâce aux ventes nettes élevées et à l’accroissement de la part de marché des fonds à long terme. L’actif géré de ChinaAMC s’élevait à 2 464,5 milliards de RMB¥ (486,2 G$) au 31 décembre 2024, soit une hausse de 35,1 % (42,6 % en dollars canadiens) par rapport à 2023.

Construire un monde meilleur

IGM s’engage à créer des changements positifs. Nous défions les conventions, célébrons l’initiative, et adoptons et cultivons des perspectives uniques pour nous assurer que nous faisons ce qui est juste.

Compte tenu des progrès réalisés dans le cadre de nos initiatives environnementales et sociales depuis plus de 10 ans et de la reconnaissance du rôle que jouent les marchés financiers pour façonner un avenir durable, IGM a présenté une stratégie de développement durable actualisée en 2024. Cette stratégie, intitulée Agir maintenant pour un meilleur avenir, comprend trois piliers stratégiques : notre action envers la réconciliation avec les Autochtones, notre action contre les changements climatiques et notre action pour l’autonomisation économique.

Les activités d’IGM visent à aider à bâtir des collectivités solides partout au Canada. En 2024, nous avons lancé le portail de dons d’IGM, un carrefour en ligne permettant à nos employés et aux conseillers d’oganiser et de suivre les activités de bénévolat et le jumelage des dons versés à un organisme de bienfaisance canadien enregistré.

Notre Marche pour l’Alzheimer IG Gestion de patrimoine est devenue l’un des huit plus importants événements de collecte de fonds sans but lucratif au Canada. En 2024, les employés et les conseillers d’IG ont recueilli plus de 500 000 $ sur un montant record de 6,8 M$ en dons à cette cause importante. Nous avons également lancé plusieurs nouveaux partenariats communautaires grâce à la plateforme communautaire Soyez maître de votre avenir d’IG, qui contribue à renforcer la confiance financière parmi des groupes marginalisés.

Chez Mackenzie, nous avons fièrement célébré le 25e anniversaire de la Fondation de bienfaisance Placements Mackenzie, dirigée par des membres du personnel, qui a versé environ 16 M$ à plus de 90 organismes de bienfaisance canadiens depuis 1999. De plus, nous avons continué de soutenir l’autonomisation économique des femmes et des familles par l’entremise du programme de subventions Mackenzie Ensemble, qui aide à financer le travail important accompli par les organismes de bienfaisance partout au Canada, ainsi que par l’entremise de partenariats avec les universités et les associations du secteur.

L’inclusion demeure au coeur de notre action pour soutenir notre personnel, notre clientèle et nos collectivités. Favoriser une culture axée sur la performance et la diversification est une priorité pour IGM. Nous avons ouvert le premier espace protégé Downie Wenjack à notre bureau de Toronto afin de mettre en valeur et célébrer les perspectives autochtones en milieu de travail. Nous avons également ajouté une nouvelle formation sur l’accessibilité et mis à jour notre politique d’accessibilité afin de soutenir notre engagement à créer un environnement dans lequel les gens peuvent accéder sans obstacle à l’emploi, à l’apprentissage, aux services et aux installations.

 

Nos efforts collectifs visant à soutenir nos gens, à enrichir les collectivités partout au pays et à améliorer la vie et le bien-être financier des Canadiens et des Canadiennes ont permis à IGM d’être reconnue à nouveau en 2024. Nous avons été nommés l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada (2025), l’employeur le plus écoresponsable au Canada (2024), le meilleur employeur au Canada pour la diversité (2024) et l’un des meilleurs employeurs au Manitoba (2024) par Mediacorp Canada dans le cadre du classement annuel des entreprises qui offrent un milieu de travail exceptionnel à leurs employés. Nous sommes également fiers de nous classer au deuxième rang des sociétés inscrites en bourse qui figurent dans le palmarès des 50 entreprises les plus responsables au Canada de Corporate Knights. De plus, pour une sixième année consécutive, nous figurons au palmarès 2025 des 100 sociétés les plus durables au monde selon Corporate Knights.

Perspectives

Nos équipes ont travaillé fort en 2024 pour protéger et accroître la richesse financière de notre clientèle, et nous tenons à les remercier d’avoir adopté les changements transformationnels que nous avons mis en place pour renforcer et diversifier nos activités de base. Ces mesures ont amélioré l’ensemble de notre offre et continueront de soutenir une solide croissance du bénéfice dans l’avenir, tandis que nous misons sur notre présence mondiale de plus en plus concurrentielle.

Nous savons que 2025 comportera ses défis. Quoi qu’il en soit, nous continuerons d’adopter la même approche réfléchie et prudente pour nos actionnaires et pour notre clientèle. Nous sommes convaincus que de bons conseils professionnels et un portefeuille diversifié sont des atouts importants pour l’ensemble des Canadiens et Canadiennes. Notre gestion professionnelle, notre grand bassin de talents et notre contrôle réfléchi des dépenses assurent un équilibre entre la diversité des occasions et les risques, les événements géopolitiques et les incertitudes du marché.

James O’Sullivan
Président et chef de la direction
Société financière IGM

R. Jeffrey Orr
Président du conseil
Société financière IGM